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您的位置：網(wǎng)站首頁(yè) > 技術(shù)文章 > 淺談物業(yè)管理中智慧消防的機(jī)遇與思考 劉細(xì)鳳
安科瑞電氣股份有限公司 上海嘉定 201801
摘要：物業(yè)管理是通過(guò)特定組織機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理人員的日常服務(wù)工作，為業(yè)主提供的工作生活環(huán)境的管理活動(dòng)。除了保護(hù)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)，保障物業(yè)內(nèi)環(huán)境之外，還需要對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)因素進(jìn)行預(yù)防等。因此，作為業(yè)主在物業(yè)內(nèi)生活和工作的保護(hù)傘，物業(yè)管理對(duì)物業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，對(duì)于必要的物業(yè)管理可配置專業(yè)的保安部來(lái)進(jìn)行專門的管理工作。
關(guān)鍵詞：智慧消防；物業(yè)管理；機(jī)遇；思考
智慧消防的概念是在傳統(tǒng)消防的基礎(chǔ)上提出來(lái)的，相較于傳統(tǒng)的消防方法它主要是借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)的信息技術(shù)使消防工作智能化和自動(dòng)化。智慧消防在消防的日常管理工作中的作用非常明顯，除了可以進(jìn)行智慧防控和智慧管理之外，還能做到智慧作戰(zhàn)以及智慧指揮，大大提高了消防工作的效率。智慧消防的應(yīng)用可以科學(xué)的進(jìn)行消防日常管理工作，合理的進(jìn)行消防調(diào)配和制定科學(xué)合理的消防處理方案等。智慧消防的應(yīng)用，是我國(guó)消防工作的里程碑，對(duì)消防管理來(lái)說(shuō)有重 要意義。
智慧消防主要是借助信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)消防工作的智能化、數(shù)據(jù)化和自動(dòng)化，主要體現(xiàn)在防控、管理、作戰(zhàn)指揮幾個(gè)方面。例如，消防物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)通過(guò)智能火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)就可以各方位智能化保障小區(qū)對(duì)火的防護(hù)。除此之外智慧云平臺(tái)的防火系統(tǒng)還能做到防火設(shè)備智能管控、消防工作在線查崗、工作人員云課堂培訓(xùn)，通過(guò)日常數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行科學(xué)的消防測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)并掃除消防隱患。
3.1 物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)和人力資源不夠
物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致消防設(shè)備設(shè)施不齊全不先進(jìn)的現(xiàn)象在當(dāng)下的物業(yè)管理中比較常見(jiàn)，常常能夠看到消防設(shè)備損壞沒(méi)有及時(shí)更換維修，或者設(shè)備老化等現(xiàn)象。除此之外，小區(qū)物業(yè)管理人員配置不夠也是物業(yè)管理面臨的主要問(wèn)題之一。物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)主要由開(kāi)發(fā)商和業(yè)主來(lái)提供，開(kāi)發(fā)商為了提高經(jīng)濟(jì)效益克扣物業(yè)經(jīng)費(fèi)，而業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)也存在資金監(jiān)管不到位的問(wèn)題，導(dǎo)致物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，消防設(shè)備物業(yè)人力配置不夠等現(xiàn)象。
3.2 物業(yè)管理職責(zé)劃分不明
物業(yè)管理主要存在于物業(yè)內(nèi)的日常管理工作中，對(duì)于物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)是服務(wù)者也是管理者，而管理和服務(wù)的主要對(duì)象都是業(yè)主，因此跟業(yè)主的紛爭(zhēng)較多。有很多矛盾都是由于物業(yè)管理職責(zé)劃分不明造成的，遇到問(wèn)題時(shí)經(jīng)常會(huì)有開(kāi)發(fā)商和物業(yè)之間踢皮球互相推諉的狀況，同時(shí)業(yè)主不配合的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，這些都在一定程度上增加了物業(yè)管理的工作難度。
3.3 居民消防意識(shí)薄弱
雖然有相關(guān)新聞媒體會(huì)報(bào)道消防的重要性，每個(gè)居民也都或多或少的了解一些消防基礎(chǔ)知識(shí)，但是在日常生活中能夠時(shí)刻注意消防的居民少之又少。例如，很多小區(qū)有居民拉電線充電動(dòng)車，甚至直接將插排暴露在室外，大大增加了消防風(fēng)險(xiǎn)。還有對(duì)于小區(qū)內(nèi)配置的消防工具如消防栓滅火器等，會(huì)正確使用的居民也不多，而且?guī)缀鯖](méi)有家庭會(huì)自備消防器材，一旦發(fā)生危險(xiǎn)自救能力弱。
4.1 管理模式與時(shí)俱進(jìn)
智慧消防的應(yīng)用并不是*取代傳統(tǒng)消防模式，而是對(duì)舊模式的更新，對(duì)傳統(tǒng)消防管理查缺補(bǔ)漏，歸根結(jié)底都是通過(guò)消防工作保障居民。智慧消防幫助消防管理實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和線上管理，使消防管理工作更集中，因此傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能夠適應(yīng)新系統(tǒng)，所以需要管理模式能夠跟上智慧消防的節(jié)奏。
4.2 物業(yè)與消防工作融合
消防工作是物業(yè)管理工作的一部分，但是傳統(tǒng)的物業(yè)管理跟消防管理存在信息不通的現(xiàn)象。對(duì)于物業(yè)管理來(lái)說(shuō)，消防系統(tǒng)和小區(qū)的系統(tǒng)都是重要的管理工作，加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合，借用大數(shù)據(jù)分析和人工智能科技手段，可以實(shí)現(xiàn)交叉工作的共同管理，一定程度上節(jié)約管理成本且提高管理效率。例如，在傳統(tǒng)物業(yè)管理工作中安防系統(tǒng)檢測(cè)到潛在風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)從安防角度隱患，跟消防系統(tǒng)不存在工作對(duì)接或者存在對(duì)接延遲的情況。引進(jìn)智慧消防之后，消防管理數(shù)據(jù)和安防監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，物業(yè)管理數(shù)據(jù)共享，對(duì)于任何系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題其他系統(tǒng)都能夠接收到并及時(shí)處理可能存在的隱患，可以做到防患于未然。
4.3 消防管理規(guī)范化
對(duì)于當(dāng)下物業(yè)管理中存在的責(zé)權(quán)不明的問(wèn)題，通過(guò)智能消防進(jìn)行細(xì)致劃分，讓消防管理工作更規(guī)范。例如對(duì)于定期進(jìn)行消防器材檢驗(yàn)的工作，之前只有紙質(zhì)記檔，不方便查看也不利于器材管理，引進(jìn)智能消防之后所有的器材都錄入系統(tǒng)，定期檢查之后更新，大數(shù)據(jù)對(duì)器材數(shù)據(jù)進(jìn)行分析就很容易查到是檢測(cè)還是維修的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)管理中的責(zé)任明確工作。另外，在消防管理中，除了人員管理還有消防器材管控，智慧消防系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)器材管理的流程化和標(biāo)準(zhǔn)工作系統(tǒng)，避免工作疏漏和無(wú)效的管理工作。
5.1 平臺(tái)結(jié)構(gòu)
5.2平臺(tái)主要功能介紹
5.2.1首頁(yè)
用戶登錄成功之后進(jìn)入首頁(yè)，如圖所示。主要展示的內(nèi)容有：項(xiàng)目概況、設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備分類、設(shè)備報(bào)警信息、報(bào)警分類、報(bào)警統(tǒng)計(jì)、設(shè)備臺(tái)賬信息等。其中地圖可以選配成BIM建筑模型，任何傳感器報(bào)警時(shí)可以在BIM模型中預(yù)警顯示。
5.2.2消防子系統(tǒng)
智慧消防管理云平臺(tái)包含了智慧用電子系統(tǒng)、防排煙子系統(tǒng)、消防水子系統(tǒng)、消防設(shè)備電源子系統(tǒng)、防火門子系統(tǒng)、消防設(shè)備管理子系統(tǒng)和視頻監(jiān)控子系統(tǒng)等。智慧用電子系統(tǒng)可以接入電氣火災(zāi)、孤航電弧、電氣火災(zāi)主機(jī)、滅弧式保護(hù)器探測(cè)器和無(wú)線測(cè)溫探測(cè)器等。點(diǎn)擊智慧用電子系統(tǒng)進(jìn)入智慧用電監(jiān)控頁(yè)面，點(diǎn)擊菜單顯示整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)信息和該項(xiàng)目下的所有探測(cè)器的信息，點(diǎn)擊末級(jí)節(jié)點(diǎn)顯示具體探測(cè)器的監(jiān)控頁(yè)面。
消防水子系統(tǒng)可以接入消防栓、消防水壓、水位傳感器等，用于實(shí)時(shí)的監(jiān)控消防水管網(wǎng)的壓力、液位、是否漏水，以及開(kāi)蓋等事件，當(dāng)消防水壓不夠，管網(wǎng)漏水時(shí)，系統(tǒng)也能實(shí)時(shí)地發(fā)出警報(bào)，能讓相關(guān)人員及時(shí)維修維護(hù)，保障消防。
防排煙子系統(tǒng)通過(guò)高靈敏的無(wú)線煙感報(bào)警裝置，實(shí)現(xiàn)對(duì)煙霧、有害氣體、及氣體滅火信息等數(shù)據(jù)采集，實(shí)時(shí)秒級(jí)檢測(cè)煙霧，一且發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)數(shù)劇超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)閾值，APP、短信報(bào)警等等統(tǒng)統(tǒng)上陣，通過(guò)設(shè)備的標(biāo)簽、地理位置定位，快速通知業(yè)主、物業(yè)消防單位是哪個(gè)位置的火災(zāi)隱情。
消防設(shè)備電源子系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控消防系統(tǒng)各個(gè)部件（如消防報(bào)警主機(jī)、樓層顯示器、水泵、噴淋泵、電梯等）的電源工作狀態(tài)，確保消防設(shè)備供電正常，并對(duì)各個(gè)部件電源產(chǎn)生的過(guò)壓、欠壓、過(guò)流、短路、斷路等故障報(bào)警提示。可長(zhǎng)期記錄電壓電流運(yùn)行參數(shù)，自動(dòng)對(duì)消防電源一段時(shí)間的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析，對(duì)可能產(chǎn)出問(wèn)題的隱患進(jìn)行警示。
防火門子系統(tǒng)通過(guò)與門禁報(bào)警、視頻識(shí)別的關(guān)聯(lián)，實(shí)時(shí)監(jiān)控消防通道、出口、生命通道防火門的開(kāi)閉及消防通道堆放物情況，實(shí)現(xiàn)緊急情況下的開(kāi)閉控制等功能。確保防火門常閉、不上鎖狀態(tài)及保障火警救援是消防生命通道的暢通等，保障的生活、工作環(huán)境。
應(yīng)急照明與疏散指示子系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)應(yīng)急燈具的實(shí)時(shí)監(jiān)控和控制，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，可準(zhǔn)確的給出的疏散路徑指示，智能打開(kāi)消防應(yīng)急指示燈的指示方向及應(yīng)急照明燈，幫助建筑內(nèi)的人群選擇逃生疏散路線，指引逃生方向。
視頻監(jiān)控子系統(tǒng)數(shù)據(jù)部門收到感應(yīng)端各子系統(tǒng)報(bào)警信息后，可調(diào)出報(bào)警位置關(guān)聯(lián)的監(jiān)控?cái)z像頭圖像，查看報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)視頻輔助進(jìn)行火情確認(rèn)。實(shí)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警子系統(tǒng)、消防水子系統(tǒng)、電氣火災(zāi)子系統(tǒng)、防排煙子系統(tǒng)、消防設(shè)備電源子系統(tǒng)、防火門子系統(tǒng)和視頻監(jiān)控子系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了報(bào)警點(diǎn)和監(jiān)控點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)。
消防設(shè)備管理子系統(tǒng)能夠?qū)⒚總€(gè)建筑、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的所有消防設(shè)備和資產(chǎn)納入管理，對(duì)一些消防栓、滅火器、噴淋和消防大隊(duì)地址等著重標(biāo)注，日常的巡檢和維護(hù)都需要納入計(jì)劃，在緊急情況下，會(huì)聯(lián)動(dòng)GIS調(diào)度子系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)度。
5.2.3隱患管理
隱患管理功能包括了隱患查詢、隱患派發(fā)、隱患處理和隱患分析四個(gè)模塊?？梢圆榭吹卿浻脩粝碌乃许?xiàng)目的隱患信息，并進(jìn)行派發(fā)和處理操作，且對(duì)所有隱患進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
5.2.4能耗分析
能耗分析功能包括了能耗概況、能耗同比、能耗環(huán)比、能耗報(bào)表和能耗預(yù)測(cè)等五個(gè)模塊?？梢圆榭吹卿浻脩粝碌乃许?xiàng)目的能耗統(tǒng)計(jì)、同環(huán)比和報(bào)表，且按日、周、月等維度。
5.2.5手機(jī)APP
APP支持Android、iOS操作系統(tǒng)，方便用戶查看電氣火災(zāi)、防排煙、消防水、消防設(shè)備電源、防火門、消防設(shè)備管理、視頻監(jiān)控、火災(zāi)報(bào)警等子系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、報(bào)警信息、能耗統(tǒng)計(jì)等。
5.3 配置
5.3.1 平臺(tái)服務(wù)器：建議按照我方配置購(gòu)買，或者客戶自己租用阿里云資源。
硬件配置清單：（如申請(qǐng)阿里云可忽略）
5.3.2 系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)硬件配置清單：
注：以下配置為針對(duì)1個(gè)回路選型，其中剩余電流互感器應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)回路電流大
5.4 產(chǎn)品介紹
電氣火災(zāi)監(jiān)控探測(cè)器
ARCM300T-Z-2G/4G/NB可選配2G上傳、4G上傳、NB-IOT網(wǎng)絡(luò)上傳，單表流量說(shuō)明：
上傳間隔一分鐘， 小于30M/月；
上傳間隔二分鐘，小于15M/月；
上傳間隔五分鐘，小于10M/月
智慧消防引進(jìn)物業(yè)管理之后，解決了大部分物業(yè)消防管理一直存在的問(wèn)題。其中有很多問(wèn)題沒(méi)有智慧消防也可以解決，但是由于管理?xiàng)l件限制或者一些現(xiàn)實(shí)原因?qū)е聠?wèn)題沒(méi)能夠及時(shí)解決。智慧消防更突出的地方在于它能夠?qū)ο离[患及時(shí)，大大降低了火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提高了消防管理效率，把消防管理工作由治理為主變成預(yù)防為主。從根本上消防隱患不僅需要科學(xué)的物業(yè)管理和智能消防的應(yīng)用，還需要所有居民的共同努力和配合。
[1]. 王莎飛. 智慧消防給物業(yè)管理帶來(lái)的機(jī)遇與思考[J].城市開(kāi)發(fā), 2020(15):54-55
[2]. 毛傳鑫, 姚春麗. 智慧消防給物業(yè)管理帶來(lái)的機(jī)遇與思考
[3]. 安科瑞AcrelCloud-6800智慧消防管理云平臺(tái)2020版
[4]. 安科瑞企業(yè)微電網(wǎng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用手冊(cè).2020.06版
劉細(xì)鳳，女，現(xiàn)任職于安科瑞電氣股份有限公司，主要從事智慧消防平臺(tái)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用。
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